CC的經營管理筆記

你要得到你要的，就得先想你要什麼，心裡或腦子裡如果不想，那件事就不重要，顯然你也就不會為它多做努力，很自然的結果就是你得不到它（那個所謂你想要卻又都不想的）。

人稱「台灣網路教父」的詹宏志先生

最近讀了今周刊這篇「一％的意外  一百分的成功」，覺得很多地方值得細細品嚐，原文在此，為方便評論，我將全文陳列如下，直接在原文下方以藍字點評，歡迎指教！

一％的意外 一百分的成功

圖片來源：Writing, Books, etc.

回想幾個順利的階段，即使不是在很有意識下去達成，基本上都是處於擁有極多好習慣而很少有壞習慣的狀態時。回想一些不順利的階段，基本上壞習慣不少。

人生有運氣好、也有運氣不好的時候，有時運氣好不好也是自己造成。無論如何，運氣不好時更該靠著好習慣來克服逆境，處於逆境時更需要有意識地來檢討自己的行為和習慣。

圖片來源：nlc.state.ne.us

我鼓勵多讀書。

所謂的書，也不是只指紙本書或電子書，也不只是網路或報章雜誌的資訊，我指的是廣泛的從生活中學習。

圖片來源：http://www.tinnitussupport.org.uk/Index%20Factsheets.html

前一陣子又陸續有過勞死的案例出來，由於勞委會又在重申工時不可以超過多少等規定，這些作法立意良善，對於保障工作人員免於惡老闆的剝削我絕對贊成，不過我想談談更基本的問題。

個人工作十幾年以來，每週工作60小時以上是很基本的，甚至有一段時間每週工作超過100小時，為什麼我不但沒過勞死，而且還比年輕我十歲以上的小伙子健康？我覺得有兩大關鍵：

環境複雜且多變，什麼樣的方式才能正確達到目標是很難說的，舊有的經驗和方法可能不再適用，跟著別人走可能因彼此條件不同而行不通，只是標新立異的失敗機會也很大。要成功，首先得行動，根據已知條件先有個開始，然後對行動的結果作判斷，最後決定如何修正行動然後繼續下一步動作。對於複雜多變的環境，就是要一直快速重複這個循環，當然，眼睛還是要盯著最終目標，如此自然能最快達到你的最終目標。

先說答案，答案就是善用搜尋工具。

他這個邏輯是通的。

節奏變換是個很重要的主題，很多人不是懶惰、不是不夠聰明、也不是專業知識不足，但是卻因為不知掌握節奏而失敗。

以決策來說，有些人在不要的地方顧慮過多，老是遲遲不能做出決定，可能因此使事情拖延而失了商機，這是節奏太慢。相反地，有些人決策的很快，卻不免考慮不周。以閱讀來說，有些人讀的很快，卻也可能過目即忘，有些人慢慢的讀，卻可能浪費時間在一些不必要的細節。所有的事情都一樣，有人一味的衝衝衝，有人卻是慢斯調理，兩者皆有問題。或許有人說，要中庸! 這個中庸我不知道他們怎麼解，如果說是全程用中等速度，那也錯了!

最近看到很多文章在談改變，這個時代很多事都和過去不大一樣，有時候確實需要改變，很多人喜歡待在原來的習慣領域不願跨出去，所以有不少專家、有識人士鼓勵人們要勇敢做改變。但是，不喜歡改變並非人類唯一的習性，我記得有一陣子人們也常常喊著要專注，因為也很有些人做這個時又想做那個，現在的事情做的還不錯時又想去做其他的事。其實不只是變與不變的問題，幾乎任何一個狀況，正反兩面都有人說，不是嗎? (像不像股市專家?)。

我讀到何飛鵬先生的一篇文章，標題是說選擇做不一樣的事，這個說法基本OK (就像我剛才說的，也可能不OK)，內容提到一個例子是當年有個做女鞋的小廠商第一個選擇冒險去大陸發展，結果現在比其他人都成功。我同意這是個好例子，加上當今的氛圍，即使是今日，也時常看到要人敞開心胸勇敢走出去發展的議論。只是我心裡在想，當初那個女鞋老闆，果真這樣高瞻遠矚?! (其實他也是有些迫不得已的不是嗎?) 我想到多年前有學生問張忠謀先生，當初是如何做生涯規畫以至於有今日的成就，張忠謀先生回答的大意大概是這樣的：他當年哪想得到今日，其實也是一步一步努力慢慢走到今日的。

很多人常會找藉口拖延該做的事情，其實我有時也會，藉口有很多種，我常用的有身心狀況不佳，等狀況好一點再做 (這本是合理的理由，但常常會被濫用)，有時則是習慣性被某些娛樂吸引，於是就從原諒自己幾分鐘變成一兩個小時就不見了。因為這樣的拖延所浪費的時間加起來是很可怕的，尤其是有些事有時間性，沒完成所損失的不只是拖延的那些時間，而是好幾倍都未必能彌補。如果你是主管甚至是老闆，那麼拖延所造成的損失更是難以估計，因為所有的部屬都會因為你的拖延而耽擱了他們的工作。

我如何避免拖延? 首先自己要有意識地辨識自己是如何運用時間的。其次我靠日記反省，包括拖延或其他的壞習慣，每天反省，一次說自己，二次說自己，說久了，終於會受不了自己。而且，有幸地是，我還蠻喜歡我的工作的，只要能屏除其它誘惑進入工作狀態5分鐘，便會很認真地做下去。

人們在遭遇不幸時，往往會問為什麼是我? 我希望創業的人在評估自己是否會成功時，也要問自己：為什麼該是我成功?

新手創業家常常會說市場有多大，只要我能拿到百分之一，就有多大了。我們舉個例子來看吧，台灣的網購市場有三千多億，別說百分之一，只要有百分之零點一，那就有三億多的市場了! 哇，不得了的大! 推估網購市場的賣家約有一萬多家，平均分配，萬分之一還是有三千多萬，但是很抱歉，絕大多數的賣家一年的營業額是不到三百萬的，我甚至懷疑多數的年營業額不到三十萬- 如果你或者你的親友在網拍賣過東西應該就明白我並不誇張。其實理由很簡單，就算市場很大，憑甚麼你拿得到?