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前一陣子,我們自家的購物網站生意突然變得很蕭條,跳出率也變很高,開始還看不出來為什麼,後來終於發現,外掛的MSN線上通訊程式都連接不上,使得原本一兩秒可開的網頁,竟然得要十秒鐘才能開啟,難怪生意都不見了,真是損失慘重!

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很不幸的,現在已經不大行!

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剛好有個機會幫朋友看看他們公司的購物網站,一看問題還真不少,舉個最嚴重的例子: 購物車往下的結帳步驟竟然走不下去!! 這等於是有人來上你的網站還買不了你的東西! 我想,他們的網站上線時應該不會連這個也沒測試,但事實是現在不能用的他們卻不知道! 大家都知道,電腦雖然原則上是一個符合邏輯的東西,但是基於系統的複雜度高過測試的投入,經常用著用著,同一程式的反應就不同了! 所以,有網站的人千萬別忘了經常測試自家網站是否運作正常,不小心的話,生意怎麼不見的自己都還不知道!

其實,何只是網站,對於自己的經營體系和流程,也須經常檢驗,因為環境可能不同、執行者可能不同,有很多原因都會讓過去可行的事變得不可行,希望不管是經營者或管理者都該重視此事!

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