CC的經營管理筆記
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經驗與知識的分享:小企業的創業、經營管理、資訊管理
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職場甘苦
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Jul
22
Wed
2009
00:18
幫客戶的流程改善買單
我的潛力大客戶又出招了,看來是他的採購想立功的一個想法,他想改善採購到送貨的公司內部使用者的流程,所以想建置一套軟體系統,而這套系統的建設和未來的使用費用,他要我們供應商買單。說起來,他的想法也不壞,他內部的流程式大幅簡化了,但身為廠商的我可沒有他說的那麼好,的確在某個層面是有些好處,但在另外一個層面,卻也會增加我的人事費用。所以囉,對他們很好、對我卻平平的事,為什麼我該買單呢?
我還是
先表達了配合的意願
,然後才提出我的疑慮,希望在增加我人力的部分得到控制。我可能會買單的原因有兩個:
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Jul
16
Thu
2009
16:51
書的嗜食症
今天整理雜物,發現2007年2月的一張帳單,當時買了一本熱門的暢銷書- Wealth 3.0 托佛勒財富革命,沒想到有那麼久了,光陰似箭,只看了序。近年常這樣,書買的多,多的看不完,大概是小時候愛看書卻沒太多書可看的補償作用吧! 自知有這毛病,所以以前部落格的名字才以學習為始,以生活為終,
蓋學習是好事,但目標是生活,提醒自己不要陷入書海中,被撐死、被壓死了
!
可怕的帳單,真的沒想到日子過得那麼快,自己究竟有何長進? 還好今年以來,終於有進步了,但要更
紮實
的過啊!
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Jul
15
Wed
2009
23:50
創業成功的機率
其實成敗不是看機率的! 因為你的事業不應該只是隨機而行,
你必須做好充分的準備!
但是了解一下數據或許可以給你一些警惕! 昨日聯合報刊載,台灣公司能夠營運超過5年的不超過60%,美國的資料則是超過4年的不超過一半,但是類似在創業育成中心之下或者得到某些輔導的,則超過4年的比例超過80% [6]。這意思是,創業失敗的比例其實蠻大的,但是如果你有先累積一些必要的知識,那麼成功的比例 (注意: 我說的是比例而非機率) 將會高得多。
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Jul
12
Sun
2009
23:56
不同的創業路
有人創業是從年紀很輕時就打定主意朝這方向努力,有人是突然間因為被裁員才想到創業,也有人是因為其他的原因。有人年輕時即開始創業,有人年紀頗大才創業。雖然狀況不同,但都一樣能夠成功 []。成功或失敗,不在這些因素,真正的因素是在於是否選對了戰場 (商場),做了對的事情,自己的能力是否足以支持。
雖說早或晚、主動或被動不是成敗的直接原因,但卻可能是間接原因。太年輕者可能能力還不夠或只想走捷徑,迫於被動者可能有一些事來不及考慮清楚,都可能造成失敗,不可不慎!
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Jul
12
Sun
2009
23:41
創業的回報
一般來說,創業的人可以得到三種主要的回報 [6]:
生活的彈性
: 可以掌握自己的生活作息 (當然,你仍要考慮的生意型態和如何滿足客戶,但你的選擇權絕對比上班大的多)。
收入
:一般來說,只要你的公司上軌道,你的收入多半會比做為上班族來的多。
成長
:有更多面對挑戰、戰勝挑戰並因而學習到更多知識的機會。做為一個上班族,接觸層面有限,視野多半是較狹隘的。
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Jul
12
Sun
2009
00:12
免費知識管理工具
前兩天試用了一下
google的協作平台
[5],發現作為一個公司內部
知識管理
的工具非常適合,做為專案追蹤、管理與溝通的工具也很不錯,我已經正式要求同仁使用了,各位有興趣也可試用看看,不錯哦!
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Jul
10
Fri
2009
00:15
國內創業經營資訊網站
很多東西想分享給大家,就先從這裡開始吧!
經濟部中小企業處:
http://www.moeasmea.gov.tw/mp.asp?mp=1
中小企業網路大學校:
http://www.smelearning.org.tw/
中小企業升級轉型資訊網:
http://www.technomart.org.tw/chi/news/
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Jul
09
Thu
2009
00:20
檢視自家網站
剛好有個機會幫朋友看看他們公司的購物網站,一看問題還真不少,舉個最嚴重的例子: 購物車往下的結帳步驟竟然走不下去!! 這等於是有人來上你的網站還買不了你的東西! 我想,他們的網站上線時應該不會連這個也沒測試,但事實是現在不能用的他們卻不知道! 大家都知道,電腦雖然原則上是一個符合邏輯的東西,但是基於系統的複雜度高過測試的投入,經常用著用著,同一程式的反應就不同了! 所以,有網站的人千萬別忘了
經常測試自家網站是否運作正常
,不小心的話,生意怎麼不見的自己都還不知道!
其實,何只是網站,
對於自己的經營體系和流程,也須經常檢驗
,因為環境可能不同、執行者可能不同,有很多原因都會讓過去可行的事變得不可行,希望不管是經營者或管理者都該重視此事!
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Jul
08
Wed
2009
00:23
送貨記
日前,某大公司採購人員要求免費樣品給他們現場人員測試,這沒問題,不過當我表示要寄送過去時,他又希望我親自送。這...有需要嗎? 好吧,要做人家的生意嘛! 結果約好了收貨人,送到的時候,收貨人忙,請我把東西留給櫃檯,所以我連人都沒見到!! 這些小毛頭在想甚麼呢? 以一個賣方來說,我當然不可能去質疑對方,但我心中還是沒搞懂有甚麼理由要我親自送去 (我派人送也是一樣)? 如果我沒創業而是在這公司上班,我至少也是他們上面好幾級的長官呢! 就當作學習吧 (學習了解別人的心態),以前上班,只會接觸到固定階層和固定領域的人,現在創業,遇到各式不同的人,其實也挺有趣的! 我反正是無名大叔,創業也不是第一天了,這種事早習慣了,沒有甚麼不能調適的問題,只是寫出來給即將創業的人參考。當然,我也不能對這種事麻痺,畢竟浪費了一些不必要的時間啊!
其實我大約知道,採購人員對這案子急,有內部的壓力,過去的供應商不合格,而我們的東西初步測試已經OK,為求保險,已經是要求第二組免費樣品到另一現場測試,他有時間壓力,怕有所閃失,所以我就做個好人。我相信,以後上軌道了,這類沒必要的瑣事自然會減少,因為信任感建立後,他會知道我不會讓他或他的公司困擾的! 是的,
建立信任感,然後誘導對方到雙方有利的處理方式
。
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Jul
06
Mon
2009
08:22
一念之間與堅持到底
From:
http://assets.espn.go.com/photo/2009/0401/ten_federer_roddick_576.jpg
From:
http://graphics8.nytimes.com/images/2009/07/05/sports/05wimbledon9_600.jpg
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Jul
01
Wed
2009
00:28
書: 圈子圈套
圈子圈套這一系列的小說 [1-3],談的是中國的外商公司間彼此業務競爭的角力,其中還包含了一些職場內人我之間的關係,當中有關業務問題和對人的工作方面,很有值得業務主管和老闆們 參考的地方。(註: 做老闆基本上得面面俱到,但如果每件事都重要就等於每件事都不重要,對一個小公司的創業者,我認為第一件重要的事就是業務。)
另外,作者還整理出一本圈套玄機 [4] (擷取圈子圈套一書的故事做專題討論),其中不少也是值得職場中的人學習的,如果你已經是老闆,應該也不能對這些事陌生。
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Jun
29
Mon
2009
23:26
評析: 我如何靠網路將我的有機玉米賣光光?
最近剛好看到這篇文章,覺得這個例子有很多和我要談的狗爬式網路行銷有關,就先拿它來討論一下,談談它看得到和看不到的部分。
"一開始在學種有機玉米的過程中,我們就將過程的點點滴滴分享在Google底下的blogger平台上。
1.當作一個紀錄。2.未來行銷廣告的資料。3.為未來的銷售鋪路。"
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Jun
29
Mon
2009
18:19
網路大作戰
這一陣子,開了好幾個部落格,主要是讓自己的兩個專業有地方可以做整理,並希望和同好網友交換心得,而且也許將來對我的職業生涯有些幫助也不一定!
兩個專業可以開好多部落格,是因為我各平台都開,包括blogger, pixnet, yahoo, 和無名,初步來說,我還是偏好blogger的介面,pixnet也很好,無名的介面我不是很喜歡,但是有人氣! 我想比較可供參考的評價得等我用上一陣子後才有資格說。
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Jun
28
Sun
2009
23:46
參考文獻
所有的參考資料全部匯集於此!
說明:我不想竊據別人的資訊和知識,所以自應完整的列出我所言的出處,並提供讀者作為進一步的參考和佐證。然而我並非在寫學術論文,我所讀過的也必然和我之前的經驗和知識有了新的融合,變成了我獨有的知識,原則上我在此部落格所寫的都是直接出自我的腦袋,而非到處翻閱資料、抄襲資料,在文章中列出參考文獻時我可能也會因時間關係多半不再翻閱原文所在。
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Jun
28
Sun
2009
06:33
走出去
之前曾在電視或報章看到,建議失業的人要
走出去
,走出去才能接觸到機會,有時即使工作對你是大材小用,但如果你真的是大材,就算是在小工作也能讓有慧眼的人認出你這個英雄。
我沒失業,但是我也要走出去,以往生活圈子都是工作圈中少數幾人,知識也是來自書本為多,欠缺可交流的對象 (我指的是非工作直接必要的知識,但是,也可能關係我未來生涯發展的知識)。一個月前花了點錢去報名了一個網路聞人的課程,以往我是幾乎不做這種事的,因為相關的知識我可能花點小錢、甚至不花錢就可以從書本和網路得到,不過這次我主要目的不光在學習,而在
認識同好
,像這種非工作必修的課程,來的人都各有專長,很有可交朋友的對象。果然,昨天第一次上課,除了少數人是想來做生意,其他都是各行各業的菁英,希望把他們自己的原有的專長,增加一個新的組合,好讓自己未來有新的發展機會。其實我不應該只談發展機會,更重要的是大家對這個領域都充滿了
興趣
。昨天是初步的認識一些人,希望未來更認識他們並真的能新增幾個好朋友!
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Jun
20
Sat
2009
11:31
腳踝扭傷
這一陣子,挺忙,加上之前扭傷了腳,動作慢了,每天要花不少時間治療復健,所以有陣子沒進來了!
愛動的我,運動傷害的經驗很多,不過這次真的傷的蠻重的,以前從未像這次,在落地的時候,居然啪啪啪三聲,我已用最快的速度把腳上支撐的身體重量放掉,摔了一屁股痛的,沒想到還這麼嚴重,腳踝附近有一長條瘀血,另一邊也有一小塊瘀血,痛點更有四五處之多,比十年前打網球的快速移動中扭傷的那次嚴重多了,那一次至少兩個月不能打球!
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Jun
19
Fri
2009
22:55
狗爬式網路行銷
狗爬式網路行銷這名字是我發明的,我對它的簡單定義是:
狗爬式網路行銷是落水狗的網路行銷方式,也就是小人物可用的網路行銷方式,特點是成本低、一般人可以實施、並且有效。
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May
17
Sun
2009
10:51
設身處地
人是社會性的動物,要在這社會成功發展,就要能夠設身處地的為別人著想,以便能維持和諧甚至能團結力量大的一起前進。
這道理我知道,二十年前就知道了,但沒有真正的領悟。自認是有實力的人,認為做自己就好 (這話是不錯,不過凡事過猶不及!),雖然有時也會考慮別人的需要,但不是那麼掛在心上,因為大部分時候
只管做事,卻不管做人
,跌跌撞撞二十年後,才真正覺得要把這件事時時放在心上。
設身處地的為周遭的關係人著想,從消極面可以避免阻力,從積極面可以增加助力,實在至關重要
。
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May
11
Mon
2009
08:39
厚黑學
第一次聽到李宗吾的厚黑學恐怕已經超過二十年,惟當年沒有認真讀過,總覺得臉厚心黑不是什麼正道,近日有機會真的讀了,也許人生經驗也不同了,倒是覺得有點意思! 以下有幾點可以分享:
厚: 廣義的說應該是能
不在乎一時的面子,能夠忍耐,看長期不看短期,看遠大不看近小
。
黑: 廣義的說應該是能夠
取大捨小的做出決斷
,不會顧小不顧大。
差異化: 最早蠻荒時代,缺乏禮義教養,因此聖人出。後來人們多拘泥於表面的禮義廉恥,因此諸如劉邦、劉備、曹操等厚黑之能手能夠成為霸主。一旦狹義的厚黑之徒 (不要臉、心狠手辣,只為個人利益) 處處可見時,那種講誠信道德的人又將為眾人所擁戴。數十年前李宗吾講述此道理時,不正是今日商業界時常在講的差異化嗎! 了不起!
抱仁義之心,行厚黑之學
: 厚黑學有如一把刀,西瓜刀能讓人俐落的切西瓜,也能讓人拿來砍人,端看你如何使用。做人還是得講是非、重仁義,否則社會豈能不亂,惟鼠輩永遠不會滅絕,沒有一些武器,又豈能成的了大事。厚黑學是個好武器,簡單的厚黑二字容易記憶,使用之精妙又有千變萬化,惟獨必須心存正氣,否則亦難立足於現代社會。觀看今日時事,不正是如此!
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May
07
Thu
2009
07:28
設限
目標可大可遠,事實上有時還非得又大又遠奮鬥起來才帶勁,可是人常常是貪心的,有時候想要的太多,多到自己承受不住,因此個人認為,
目標是可既大且遠,但執行時還是必須抓緊自己最重要的少數幾個目標,一步一腳印的把基本功做好
。
就像面對「吃到飽」的自助餐,我就常常吃到快要撐死自己,尤其近來年紀漸長,有幾次吃完後肚子疼的厲害,自己也大吃一驚,實在是好菜色太多,我又不挑食,每樣都吃,好吃的更要多吃一些,弄的最後反而痛苦。
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May
06
Wed
2009
18:17
了解自己
了解自己,看似簡單,但經過這麼多年的人生歷鍊,我發現對這件事的強調永遠不嫌過度。
之前提過思考並確立自己目標的重要,但如果不了解自己,怎麼知道自己要甚麼 (目標) 呢! 了解自己之困難,在於我們的目光是
狹隘
的、並且我們的觀察是
扭曲
的。
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May
06
Wed
2009
08:06
目標
圖片來源
一切始於目標。
目標,包含目的和標準。沒有目的地,就沒有方向;沒有標準,就沒有好壞之分;那麼人生要怎麼活都不重要了! 沒有目標的人應該要很隨興、很快樂才對,但這種人太少見,為什麼? 因為
幾乎每個人對生活的好壞都有標準,只是很少去想清楚而已
。明明有個隱性的目標,卻從來不想清楚,於是生活中每個大大小小的決定,就隨著當時的心情隨意做了個選擇,多年之後,回首來時路,才發現繞來繞去,離自己理想的目標甚遠。
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